よくある質問
ご注文・納期について
Q. 納期はどのくらいかかりますか？
A. ご注文内容にもよりますが、制作開始後、土日祝日を除き1週間〜2週間ほどお時間をいただいております。お急ぎの場合はご相談ください。
Q. お写真はどのように送ればよいですか？
A. ご注文フォームから直接アップロードいただけます。追加のお写真は、ご注文後にお送りする確認メールへの返信でお送りいただけます。
Q. 仕上がりの修正は可能ですか？
A. 完成前に一度、仕上がりイメージをご確認いただく機会を設けております。その際に気になる点があれば、ご相談ください。
Q. メッセージカードや熨斗は付けられますか？
A. 対応可能です。ご希望の内容を、ご注文時の備考欄にご記入ください。
お支払いについて
Q. 支払い方法を教えてください。
A. 銀行振込、またはクレジットカード決済（Square）がご利用いただけます。クレジットカードをお選びの場合、ご注文確定後にお支払い用のリンクをメールにてご案内いたします。
領収書・請求書について
Q. 領収書・納品書・請求書の発行はできますか？
A. 銀行振込・クレジットカード決済のどちらの場合も対応しております。ご注文完了後にお送りする確認メールに、専用の確認ページのリンクを記載しておりますので、そちらから請求書をいつでもご確認・印刷いただけます。ご入金確認後は領収書、発送後は納品書もあわせて表示されますので、必要なタイミングで同じページからご利用ください。
Q. インボイス（適格請求書）の発行はできますか？
A. 現在、適格請求書発行事業者の登録は行っておりませんため、正式な「インボイス」としてはご用意できませんが、通常の領収書・請求書は発行いたします。法人のお客様が経費としてご処理される場合も、経過措置により一定割合の控除を受けていただけます。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
この他にご不明な点がございましたら、お問い合わせよりお気軽にご連絡ください。